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Senior Advisor, Government and Stakeholder Relations

Senior Advisor, Government and Stakeholder Relations

Reports To: Manager, External Public Affairs
Status: Permanent, Full-time
Location: Ottawa, Ontario
Application Deadline: September 18, 2020 (Interviews may occur prior to application deadline)

ORGANIZATIONAL BACKGROUND

The Mental Health Commission of Canada (MHCC) is a non-profit organization created to focus national attention on mental health issues and to work to improve the health and social outcomes of people living with mental illness.

The Commission is seen as a leader nationally and internationally in several areas. Building upon the work done to date, the core mandate, and the unique position of the Commission, and guided by Changing Directions Changing Lives: The Mental Health Strategy for Canada, the Commission will focus in the areas of, substance use, suicide prevention, population-based initiatives, and engagement. This prioritization will enable the Commission to be successful in meeting its mandate, staying focused, and having a measurable impact for those living with mental illness and their families and caregivers.

The Mental Health Commission’s head office is located in Ottawa, Ontario.

POSITION OVERVIEW

MHCC is looking for a Senior Advisor with experience in communications, government and stakeholder relations, as well as with knowledge of issues specific to francophone populations living outside of Québec.

The Mental Health Strategy for Canada recognizes the unique needs of linguistic minority populations as it pertains to specific mental health care and service needs. With that in mind, the ideal candidate would join the MHCC to lead efforts to engage with and deliver initiatives focused on minority francophone populations living outside of Québec.

The Senior Advisor, Government and Stakeholder Relations supports the Public Affairs team in its public outreach and networking activities with governments, media and francophone stakeholders. The ideal candidate will possess a broad understanding of public policy development, as well as the functioning of government and political decision-making in Canada.

DUTIES & RESPONSIBILITIES

Reporting to and under the direction of the Manager of External Public Affairs, the Senior Advisor will:

  • Develop plans and opportunities for the Commission to interact, communicate and collaborate with federal, provincial and territorial governments at the political and public service levels;
  • Establish and maintain a network of contacts within the federal, provincial, territorial governments, national non-governmental organizations and external stakeholders to support Commission activities;
  • Collaborate with and support partner organizations and stakeholders on mental health and substance use related issues;
  • Collaborate with and support partner organizations and stakeholders on francophone population specific issues;
  • Assist with and lead the development and writing of presentations, briefing materials, correspondence and any other related documents for senior officials, as required;
  • Maintain awareness of emerging issues, current affairs and other relevant information, such as policy proposals and decisions made by F/P/T governments;
  • Work pro-actively and collaboratively with staff across the Commission to develop common approaches for promoting the awareness and uptake of the initiatives, projects and policy recommendations of the Commission;
  • Advise on strategic government relations approaches and messaging
  • Other duties as assigned.

SKILLS, ATTRIBUTES AND EXPERIENCE

  • Excellent written and oral communications skills in both official languages;
  • Highly motivated team player;
  • Demonstrated confidence and adaptability while navigating rapidly changing contexts;
  • Demonstrated sound judgment and common sense;
  • Able to proactively plan and organize work independently, effectively and efficiently;
  • Demonstrated ability to work collaboratively and collegially in a fast-paced environment;
  • Ability to prioritize and multi-task under tight deadlines;
  • Strong interpersonal skills with the ability to establish solid and trusted internal and external working relationships;
  • Strong understanding of government, both at the bureaucratic and the political levels;
  • Strategic thinker who is skilled at anticipating and proactively resolving public relations issues;
  • Understanding of and ability to manage sensitive and confidential information with tact and diplomacy.

QUALIFICATIONS

  • Post-secondary education in political science, communications, public relations or related field;
  • Proven writing ability in both official languages. (Note: writing and editing skills will be tested if you are selected for an interview);
  • Have a minimum of five years’ experience in:

o Public and/or stakeholder relations in either the public or private sectors;
o Issues and/or crisis management in either the public or private sectors;
o Writing communications products aimed at external and internal audiences e.g. the general public, government officials, media, senior management;

  • In-depth knowledge of Microsoft Office;
  • Experience in and knowledge of mental health field would be an asset;
  • Experience working with provincial/territorial government(s) would be an asset;
  • Ability to speak and write in both of Canada’s official languages is required.

Competencies:

  • Values and Ethics
  • Respectful of Diversity
  • Continuous Learning
  • Results Management
  • Teamwork and Cooperation
  • Oral/Written Communication
  • Health, Safety and Wellness (physical and psychological)

PHYSICAL/COGNITIVE DEMANDS:

  • Extended periods of time spent in meeting-type settings (5 plus hours)
  • Extended visual requirements (5 plus hours) due to computer-related work
  • High requirement for multitasking and effectively dividing attention to numerous duties and responsibilities
  • High degree of concentration required (meetings, presentations, etc.)
  • High level of stamina due to travel, work time requirements
  • High analytical and interpretive requirements
  • Must be comfortable working virtually and/or in open space environments

PSYCHOLOGICAL DEMANDS:

  • Continuously deadline driven requirements
  • High level of multitasking
  • Moderate to high level exposure to stress resulting from complex interactions, stakeholder relations, and output requirements
  • Moderate to high level exposure to extended travel requirements and extension of work day beyond 7.5 hours
  • High level requirement to maintain concentration for extended periods of time in order to maximize stakeholder engagement, perform situational strategic analysis and interpretation of data and minimize errors
  • Capacity to effectively organize and prioritize own work
  • High degree of emotional intelligence required in order to develop and maintain good relationships, communicate clearly, influence and inspire others, work well in a team, and manage conflict
  • Responsive to possible rapid changes in priorities
  • Adaptable to change (organizational and environmental)
  • Performance goals and objectives are established yearly and regularly reviewed.

The Mental Health Commission of Canada is committed to diversity in the workplace and workplace well-being. As such, applications from individuals from diverse backgrounds such as; First Nations, Inuit, and Métis, members of a visible minority group and those with lived experience of mental health problems or illnesses are welcomed and encouraged.

The Mental Health Commission of Canada welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

Accessible formats and communication supports for applicants are available upon request by contacting
Human Resources at [email protected]

While working remotely, the Commission will not be responsible to reimburse any internet charges, or other home office expenses, including utilities or other furniture/equipment, in order to be able to work from home.

Please apply for this position through our website at:
http://www.mentalhealthcommission.ca/English/about/careers

While we appreciate all applications, only those selected for interviews will be contacted


Conseiller principal, affaires gouvernementales et relations avec les intervenants

Relève du : Relevant de la gestionnaire des affaires publiques externes
Statut : Permanent, temps plein
Emplacement : Ottawa (Ontario)
Date limite : Le 18 septembre, 2020

CONTEXTE ORGANISATIONNEL

La Commission de la santé mentale du Canada (CSMC) est une organisation à but non lucratif créée en vue de sensibiliser les Canadiens aux questions de santé mentale et d’améliorer la santé et les perspectives sociales des personnes aux prises avec un problème de santé mentale.

La CSMC est perçue comme un chef de file national et international dans différents domaines. Misant sur le travail accompli à ce jour, son mandat de base et sa position unique, et s’inspirant de Changer les orientations, changer les vies : Stratégie en matière de santé mentale pour le Canada, la CSMC concentrera ses efforts sur l’abus ou le mésusage de substances, la prévention du suicide, les initiatives axées sur les populations et la mobilisation. Ces pôles prioritaires permettront à la CSMC de réaliser son mandat, de garder le cap et d’avoir un impact mesurable pour les personnes aux prises avec la maladie mentale ainsi que leurs familles et leurs fournisseurs de soins.

Le siège social de la CSMC se trouve à Ottawa, en Ontario.

APERÇU DU POSTE

La CSMC est à la recherche d’un conseiller principal possédant une expérience en matière des affaires gouvernementales, des relations avec les intervenants, des communications, ainsi qu’une connaissance des enjeux propres à la francophonie canadienne.

La Stratégie en matière de santé mentale pour le Canada reconnaît les besoins uniques en matière de soins et de services de santé mentale des populations issues de minorités linguistiques. Dans cet esprit, le candidat idéal se joindrait à la CSMC pour jouer un rôle de chef de file dans les efforts de mobilisation et de réalisation d’initiatives visant les populations francophones à l’extérieur du Québec.

Le conseiller principal, affaires gouvernementales et relations avec les intervenants, appuie l’équipe du service des affaires publiques dans ses activités d’information publique et réseautage, y compris ses relations avec les gouvernements, les médias et les partenaires francophones. Le candidat idéal comprend parfaitement le développement des politiques publiques, le rôle de la fonction publique et le processus de prise de décisions politiques au Canada.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

Relevant de la gestionnaire des affaires publiques externe avec les intervenants et placé sous sa supervision, le conseiller principal :

  • Élabore des plans et cerne des occasions, pour la Commission, de communiquer et de collaborer avec les gouvernements fédéral, provinciaux et territoriaux sur le plan politique et des services publics;
  • Établit et entretient un réseau de contacts au sein des gouvernements fédéral, provinciaux et territoriaux, avec les organismes non gouvernementaux pancanadiens et avec des partenaires externes pour appuyer les activités de la Commission;
  • Collabore avec les organismes partenaires et les autres intervenants sur des questions de santé mentale et d’usage de substances;
  • Collabore avec les organismes partenaires et les autres intervenants sur des questions propres à la population francophone;
  • Au besoin, appuie et dirige l’élaboration des présentations, des mémoires, de la correspondance et d’autres documents connexes destinés aux hautes autorités;
  • Se tient au courant des problèmes émergents, des affaires courantes et d’autres renseignements pertinents tels que les propositions de politiques et les décisions prises par les gouvernements fédéral, provinciaux et territoriaux;
  • Travaille de façon proactive et en collaboration avec le personnel de la Commission pour créer des approches communes promouvant l’adoption et la mise en œuvre des initiatives, projets et recommandations stratégiques de la Commission;
  • Fournit des conseils sur les approches de relations stratégiques et de communication avec le gouvernement;
  • Effectue d’autres tâches tel que nécessaire.

APTITUDES ET EXPÉRIENCE

  • Excellentes capacités de communication écrite et orale dans les deux langues officielles;
  • Grande motivation pour le travail d’équipe;
  • Confiance et capacité avérées d’adaptation au sein d’environnements marqués par de rapides changements;
  • Jugement sûr et bon sens;
  • Capacité à planifier et à organiser de façon proactive, autonome et efficace son travail;
  • Aptitude démontrée à travailler en bonne collaboration et collégialité dans un environnement rapide;
  • Capacité à prioriser et à gérer de front multiples tâches dans des délais serrés;
  • Excellentes aptitudes interpersonnelles et capacité à tisser des relations de travail solides et de confiance aussi bien à l’interne qu’à l’externe;
  • Excellente compréhension du fonctionnement du gouvernement, tant au niveau administratif que politique;
  • Penseur stratégique doué à anticiper et à résoudre des questions de relations publiques;
  • Compréhension et capacité à gérer des renseignements et des sujets sensibles et confidentiels avec tact et diplomatie.

QUALIFICATIONS

  • Le candidat retenu doit avoir un niveau postsecondaire en sciences politiques, communications, relations publiques ou un domaine connexe;
  • Posséder de solides aptitudes de rédaction dans les deux langues officielles. (Remarque : les aptitudes de rédaction et de révision seront testées si vous êtes retenu pour une interview);
  • Avoir au minimum 5 ans d’expérience dans :

o les relations publiques ou les relations avec les intervenants dans les secteurs publics ou privés;
o la gestion de questions et de crises dans les secteurs publics ou privés;
o la rédaction de produits de communication destinés à des publics externes et internes, comme le grand public, les autorités gouvernementales, les médias et la haute direction;

  • Avoir une connaissance approfondie de la suite Microsoft Office;
  • Posséder de l’expérience et des connaissances dans le domaine de la santé mentale, un atout;
  • Expérience de travail avec un gouvernement provincial ou territorial, un atout;
  • Démontrer une capacité à s’exprimer et à écrire dans les deux langues officielles, une exigence.

Compétences

  • Valeurs et éthique
  • Respect de la diversité
  • Apprentissage continu
  • Gestion des résultats
  • Travail d’équipe et coopération
  • Communication orale et écrite
  • Santé, sécurité et bien-être (physique et psychologique)

EXIGENCES PHYSIQUES ET COGNITIVES

  • Périodes prolongées consacrées aux réunions (5 heures et plus)
  • Exigences visuelles soutenues (5 heures et plus) en raison du travail à l’ordinateur
  • Capacité élevée d’accomplir plusieurs tâches de front et de porter efficacement attention à de nombreuses tâches et responsabilités en même temps
  • Niveau élevé de concentration exigé (réunions, présentations, etc.)
  • Niveau élevé d’endurance en raison des déplacements et des exigences relatives au temps de travail
  • Exigences élevées en matière d’analyse et d’interprétation
  • Doit être en mesure de travailler virtuellement ou dans un milieu à aires ouvertes.

EXIGENCES PSYCHOLOGIQUES

  • Exigences continues axées sur les échéances
  • Grande capacité à accomplir des tâches multiples en même temps
  • Exposition moyenne à élevée au stress découlant d’interactions complexes, des relations avec les partenaires et des exigences en matière de rendement.
  • Exigences de déplacement moyennes à élevées et prolongement de la journée de travail au-delà de 7,5 heures
  • Exigence élevée de maintien de la concentration pendant des périodes prolongées afin de maximiser la mobilisation des intervenants, d’effectuer une analyse stratégique de la situation, d’interpréter les données et de réduire les erreurs
  • Capacité d’organiser et de prioriser efficacement son travail
  • Intelligence émotionnelle de niveau élevé nécessaire pour développer et maintenir de bonnes relations, communiquer efficacement, influencer et inspirer les autres, bien travailler en équipe et bien gérer les conflits
  • Capacité d’adaptation aux priorités qui changent rapidement
  • Capacité d’adaptation au changement (organisationnel et environnemental)
  • Les buts et les objectifs de rendement sont établis une fois l’an et revus régulièrement.

La Commission de la santé mentale du Canada souscrit aux principes de diversité et de bien-être en milieu de travail. Ainsi, elle invite et encourage les gens d’origines diverses comme les membres des Premières Nations, les Inuits et les Métis, les membres des minorités visibles ainsi que les personnes ayant des antécédents de maladies ou de problèmes associés à la santé mentale à présenter leur candidature.

La Commission de la santé mentale du Canada invite et encourage les personnes ayant un handicap à présenter leur candidature. Des mesures d’adaptation sont disponibles lors de toutes les étapes du processus de sélection pour les candidats qui en font la demande.

Des formats et des supports de communication accessibles sont offerts aux candidats qui en font la demande par courriel aux ressources humaines à l’adresse suivante : [email protected]

En mode télétravail, la CSMC n’est pas tenue de rembourser les frais liés à l’usage d’Internet, ou les autres dépenses de bureau à domicile, notamment les services publics ou autres mobiliers et équipements nécessaires au travail à distance.

Les personnes intéressées sont invitées à présenter leur candidature par l’entremise de notre
site Web à l’adresse http://www.mentalhealthcommission.ca/Francais/careers-opportunities.

Nous remercions tous ceux qui poseront leur candidature, cependant, nous ne communiquerons qu’avec les candidats retenus pour une entrevue.

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